De meeste twijfel gaat over documenten die later worden gevraagd; hier zie je vooraf wat er gecontroleerd wordt.
Wie de volgorde hieronder aanhoudt, hoeft geen stap opnieuw te doen.
Je wisselt van apparaat. Zodra je op je telefoon het formulier hebt doorlopen, kun je op een computer verder met precies dezelfde gegevens. De inlog werkt met je e-mailadres en wachtwoord, dus je hoeft niets opnieuw aan te maken. Wat je op het kleine scherm invult, staat meteen in je account op het grote scherm. Controleer bij twijfel je gegevens op het apparaat waar je ze hebt ingevuld; een verschil tussen twee apparaten komt bijna altijd door een half ingevuld veld.
Tijdens het invullen houd je deze vijf dingen binnen handbereik.
Je wacht op de goedkeuring. Binnen enkele minuten na je aanmelding komt de bevestiging in je mailbox, en daarna vraagt Betstaro Casino om een geldig identiteitsbewijs, een recent bankafschrift en bewijs van woonadres. De Kansspelautoriteit verplicht die controle, dus de volgorde ligt vast. Reken op ongeveer 40 uur voor de beoordeling. Je eerste storting vanaf 10 € kan daarna direct, en het welkomstaanbod staat dan al voor je klaar in je account.
Je eerste avond ingelogd. Op het moment dat je wachtwoord klaar is, is je account het kwetsbaarst: er staat nog geen geschiedenis en niemand kent je inlog. Gebruik een wachtwoord dat je nergens anders gebruikt en bewaar het niet in een gedeeld notitieblok. Via een herstellink naar je geregistreerde e-mailadres krijg je toegang terug als je het vergeet. Log uit op een gedeelde computer. Zodra je account loopt, stel je in je account zelf stortingslimieten, tijdslimieten en verlieslimieten in.
Verder lezenJe eerste storting begint bij 10 €; de betaalmethoden hieronder zijn de enige die dit casino aanbiedt.
Rustig invullen op een klein scherm. Op een telefoon zie je hetzelfde formulier als op een computer, alleen in een kolom. Scroll rustig door de velden en controleer je geboortedatum extra, want een klein toetsenbord typt sneller mis dan je denkt. Twijfel je of een veld goed staat, ga dan terug voordat je bevestigt.
Eén set inloggegevens. Je e-mailadres en wachtwoord werken op elk apparaat dat je gebruikt. Er is geen tweede registratie nodig als je later op een laptop verdergaat. Bewaar je inloggegevens op één plek, zodat je ze op je telefoon en je computer hetzelfde invult. Vergeten kost je alleen een herstellink per e-mail.
De Kansspelautoriteit verplicht deze controle, die bij Betstaro Casino gemiddeld veertig uur in beslag neemt.
Betstaro vergroot je eerste storting met 193% tot een maximum van € 1.100. De bonus heeft een inzetvereiste van 44× en blijft 32 dagen geldig na activering.
InschakelenNaast de stortingsbonus ontvang je in totaal 266 free spins, verdeeld over 13 dagen met 11 free spins per dag. De bijbehorende winsten gelden dezelfde inzetvoorwaarden van 44× binnen de geldigheidstermijn van 32 dagen.
BevestigenElke week ontvang je 9% cashback op nettoverliezen — een vaste tegemoetkoming zonder verrassingen, zodat je met een helder overzicht blijft spelen.
Bonus ophalenDeze tabel voorkomt dat je halverwege de aanmelding alsnog afhaakt.
Zodra een veld blijft hangen of je geen bevestiging ziet, stap je over op de klantenservice. Die is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar via live chat, e-mail op [email protected] en telefoon op +31 20 150 7058. Houd je geregistreerde e-mailadres bij de hand.
Live chat is het snelst als een veld blijft weigeren of een knop niets doet. Houd je e-mailadres en de melding die je ziet bij de hand.
E-mail op [email protected] past bij een vraag die je rustig wilt uitleggen. Noem je e-mailadres en wat er misging, dan hoef je het gesprek niet opnieuw te beginnen.
Bel +31 20 150 7058 wanneer je liever iemand hoort terwijl je het scherm voor je hebt. Zorg dat je je identiteitsbewijs bij de hand hebt als het gesprek over je gegevens gaat.
Na het lezen weet je welke blokkade jou raakt en welke stap je meteen zet.
Deze antwoorden lossen de vragen op die na het formulier bij je opkomen, zonder een tweede account.
Wij gebruiken cookies om de website goed te laten werken en om deze te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.